Preguntas frecuentes
Una parte de la pantalla no responde al tacto, ¿qué hago?
Reinicia el dispositivo y repite la prueba a pantalla completa. Si la misma zona sigue vacía, quita el protector de pantalla y vuelve a probar. Si sigue fallando, puede que haya que reparar el panel táctil.
¿Qué son los toques fantasma?
Son toques que la pantalla registra sin que la toques. En el modo multitáctil aparecen como círculos que surgen solos.
¿El protector de pantalla afecta al tacto?
Un protector grueso, roto o despegado puede debilitar la respuesta táctil en algunas zonas. Prueba con él y sin él para comparar.
¿Cuántos toques detecta una pantalla a la vez?
La mayoría de los móviles y tabletas detectan de 5 a 10 toques a la vez. Pon los dedos uno a uno en el modo multitáctil para ver el límite de tu pantalla.